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Software CRM para empresas de Distribución de Alimentación y Bebidas

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Software CRM para Distribución de alimentación y bebidas

El software CRM para Distribución de alimentación y bebidas es una herramienta esencial para las compañías de este sector que buscan aumentar su competitividad en un mercado sumamente dinámico e influido por la globalización. Este tipo de organizaciones necesitan afrontar con garantías de éxito retos como:

  • Aumentar la productividad de sus ventas
  • Reducir costes y mostrar más valor
  • Mejorar el soporte al cliente y acortar los tiempos de respuesta
  • Medir actividades y gastos para asegurar el mejor ROI

En Quonext, partner de referencia de Microsoft en España, somos conscientes de esta realidad y por ello ofrecemos a las empresas dedicadas a esta actividad un completo y avanzado software de gestión CRM basado en Microsoft Dynamics 365 for Sales, la solución CRM líder en el mercado.

Nuestra solución CRM ha sido desarrollada específicamente para responder a las necesidades de los distribuidores de alimentación y bebidas, a los que ofrece avanzadas herramientas para sus actividades de Venta, Marketing y Servicios al cliente. Además, el programa CRM de Quonext está orientado a gestionar los aspectos operativos específicos del canal de ventas.

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Algunas funcionalidades de la solución CRM para distribución de alimentación y bebidas

AUTOMATIZACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS mediante un software CRM para distribución de alimentación y bebidas

Gestión de oportunidades, efectividad de ventas y gestión del rendimiento de ventas, facilitando las actividades diarias de venta y una operativa para aumentar la ratio de cierre de venta e ingresos.

GESTIÓN DE LOS CLIENTES con un sistema CRM para distribución de alimentación y bebidas

Gestión de incidencias y casos, garantías y devoluciones, centros de servicio al cliente, portales web y comunidades. De este modo puedes monitorizar y cuantificar los servicios de valor añadido ofrecidos al cliente. Facilita la implantación de acciones correctivas y formularios de satisfacción del cliente para garantizar el cumplimiento de la norma ISO9000

MARKETING a través de CRM para distribución de alimentación y bebidas

Gestión de campañas multicanal y gestión de recursos de marketing. Marketing dirigido a los partners y distribuidores. Aumenta las posibilidades de realizar ventas cruzadas

Beneficios del software CRM para distribución de alimentación y bebidas

Mejora la satisfacción de los clientes gracias a su visión de 360 grados sobre ellos

Acorta la duración de los ciclos de venta y aumenta la productividad del equipo comercial

Aumenta el ROI de las operaciones de venta al reducir las posibles pérdidas de clientes y potenciales

Mejora la eficiencia operativa y simplifica la colaboración entre departamentos

Mejora y agiliza la gestión de los equipos de los clientes y de los pedidos

Optimiza el servicio de soporte al cliente

¿Cómo funciona una solución CRM para distribución de alimentación y bebidas?

Es vital para las aspiraciones de las empresas relacionadas con la distribución de alimentación y bebidas el uso de programas CRM ya que permiten un intercambio más directo y efectivo con los clientes y proveedores. A través de este software CRM podrás almacenar toda la información necesaria para conocer los intereses y necesidades de tus clientes, facilitando los futuros análisis para una mejor toma de decisiones. Con ello, será posible la segmentación y agrupamiento, siendo más objetivos durante las campañas de marketing, mejorando su efectividad y traduciéndose todo esto en un éxito categórico.

Descargas y documentación

Algunos clientes del software CRM para distribución de alimentación y bebidas

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