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Microsoft Dynamics CRM
para ONG, asociaciones
y fundaciones

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de Microsoft Dynamics CRM

Solución basada en Microsoft Dynamics CRM

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CRM para ONG, asociaciones, fundaciones y entidades sin ánimo de lucro

¿Por qué un software de gestión CRM para ONG, fundaciones, asociaciones y entidades sin ánimo de lucro?

Para las ONG, fundaciones, entidades sin ánimo de lucro y asociaciones, el volumen de asociados es el principal activo.

Sin él la actividad de la organización no tiene capacidad para abordar nuevos proyectos. Además, la comunicación es la clave para fidelizar y conseguir nuevos miembros (asociados, afiliados, etc.).

¿Cómo potenciar las relaciones con los asociados? Ya que cada asociado tiene unos intereses distintos, es necesario personalizar la gestión con el máximo detalle.

Microsoft Dynamics 365 for Sales (antes Microsoft Dynamics CRM) es la solución de gestión CRM para gestionar adecuadamente los servicios que presta, las necesidades de sus asociados y aumentar la rentabilidad de su asociación. Tampoco tiene que olvidar que debe seguir generando interés para captar nuevos miembros.

Software de gestión CRM para ONG, asociaciones y fundaciones con Microsoft Dynamics CRM

Con Microsoft Dynamics 365 for Sales (antes Microsoft Dynamics CRM) para asociaciones, ONG y fundaciones su organización puede poner en marcha una estrategia eficiente de CRM (Customer Relationship Management) que le permita gestionar toda la información de sus asociados de forma eficiente y personalizada.

Descargas y documentación del software Microsoft Dynamics 365 for Sales para ONG, asociaciones, fundaciones y entidades sin ánimo de lucro

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Funcionalidades del software Microsoft Dynamics 365 for Sales para ONG, asociaciones, fundaciones y entidades sin ánimo de lucro

Captación de asociados

  • Listas de marketing: segmentación, territorios, perfiles
  • Campañas de captación: comunicación, seguimiento telefónico, citas

Programas (modalidades de suscripción)

  • Objetivos
  • Miembros
  • Suscripciones
  • Pagos

Suscripciones

  • Gestión de los pagos asociados a las cuotas
  • Pagos percibidos y pendientes
  • Totales en el año
  • Totales año anterior

Comunicaciones

  • E-mail marketing: e-mails y newsletters
  • Interacciones: cartas, llamadas telefónicas, citas

Gestión de actividades

  • Eventos: publicación en web, inscripciones y confirmación vía e-mail, gestión de ponentes, salones y grupos, localizaciones y sponsors
  • Encuestas: creación de formularios, tipologías de respuestas, envío de e-mails a asociados con enlace a encuestas, integración de los resultados a nivel de asociado

Análisis de las interacciones con los asociados

  • Comunicaciones, llamadas, citas, newsletters
  • Aportaciones realizadas
  • Beneficios disfrutados
  • Asistencia a eventos
  • Resultados de encuestas
  • Consultas realizadas
  • Incidencias
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Beneficios del software Microsoft Dynamics 365 for Sales para ONG, asociaciones, fundaciones y entidades sin ánimo de lucro

El programa Microsoft Dynamics 365 for Sales para ONG, asociaciones y fundaciones le permitirá ofrecer a sus asociados esa experiencia única que desea proporcionarles. Dé un paso adelante en tu crecimiento y descubra las ventajas que nuestro programa CRM puede aportarle.

Entre otros beneficios ofrecidos por un sistema CRM para ONG, asociaciones y fundaciones , destacan:

  • Visión 360º de cada asociado
  • Captación de nuevos asociados
  • Reducción al máximo de las bajas gracias a los programas de fidelización
  • Gestión individual de cuotas y suscripciones
  • Aumento de la rentabilidad de la organización
  • Reducción del coste de captación y mantenimiento de asociados
  • Incremento de la satisfacción de los asociados gracias al CRM para ONG, asociaciones y fundaciones

Descargas y documentación

¿Por qué integrar ERP y CRM?
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Folleto: Microsoft Dynamics 365 for Sales

Microsoft Dynamics 365 for Sales es una solución de negocio que aumenta la eficiencia de las ventas, el marketing y los servicios al cliente, además del control de las opiniones sobre nuestro negocio en las redes sociales

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