CRM para ONG, obra social y fundaciones

Las ONG, fundaciones, asociaciones y entidades sin ánimo de lucro necesitan un software de gestión CRM que aporte el valor añadido necesario a su actividad, ya que hay que tener en cuenta que gestionan un cierto volumen de asociados, que, además, son su principal activo.

Gestionar de forma óptima los contactos y la comunicación con ellos es la clave para fidelizar y conseguir nuevos miembros (asociados, afiliados, etc.). Sin embargo, cada asociado tiene unos intereses distintos y una solución CRM específica para el sector permite personalizar la gestión al máximo detalle.

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Te falta un último paso

Microsoft Dynamics 365 for Sales es el programa CRM para gestionar adecuadamente los servicios que presta la organización, las necesidades de sus asociados y aumentar la rentabilidad de tus proyectos. Tampoco tienes que olvidar que debes seguir generando interés para captar nuevos miembros.

Con Microsoft Dynamics 365 for Sales (antes Microsoft Dynamics CRM)  tu organización puede poner en marcha una estrategia eficiente de CRM (Customer Relationship Management) que te permita gestionar toda la información de tus asociados de forma eficiente y personalizada.

Ventajas de un CRM para ONG, obra social y fundaciones

Captación de nuevos asociados

Reducción al máximo de las bajas gracias a los programas de fidelización

Gestión individual de cuotas y suscripciones

Aumento de la rentabilidad de la organización

Reducción del coste de captación y mantenimiento de asociados

Incremento de la satisfacción de los asociados gracias al CRM para ONG, asociaciones y fundaciones

Algunas funcionalidades

CAPTACIÓN DE ASOCIADOS

Crea campañas de marketing y captación que te permitan generar listas segmentadas y realizar un seguimiento de las acciones de comunicación, telefónico, citas, etc.

PROGRAMAS (MODALIDADES DE SUSCRIPCIÓN)

Planifica objetivos teniendo en cuenta los miembros, las suscripciones y los pagos percibidos y pendientes. Además de tener un control absoluto sobre los pagos totales del año y del anterior.

GESTIÓN DE ACTIVIDADES

Administra y crea eventos y todas sus fases: publicación en la web, inscripciones y confirmación vía e-mail, gestiona los ponentes, salones y grupos, localizaciones y sponsors. Además, también podrás realizar encuestas e integrar los resultados de estas a nivel de asociados.

ANÁLISIS DE LAS INTERACCIONES CON LOS ASOCIADOS

Ten en cuenta todas las interacciones que se han realizado con los asociados de la organización: comunicaciones, aportaciones realizadas, beneficios disfrutados, asistencia a eventos, resultados de encuestas, consultas realizadas o incidencias.

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Microsoft Dynamics 365 for Sales es una solución CRM que te ayuda a gestionar las comunicaciones y actividades con los asociados para optimizar los proyectos de la organización.

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Algunos clientes

¿Cómo funciona un CRM?

Permite gestionar de forma adecuada las relaciones con los asociados, los pagos y donaciones que se realizan a la organización. Además de tener en cuenta las actividades que realiza y organiza la compañía. Además, ayuda a la organización a realizar acciones para captar nuevos asociados.

Descargas y documentación

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