CRM para empresas de transporte y almacenamiento en frío

Desde Quonext se muestra una utilidad CRM para empresas de transporte y almacenamiento en frío perfecta para ofrecerte sustento a los procesos de tu negocio de manera simple y eficaz. Este CRM está diseñado a la medida gracias a la utilización de Microsoft Dynamics 365 for Sales, y ha desarrollado la capacidad de ajustarse a los requisitos de tu compañía, soportando las variaciones propias del mercado. Además, se sustentan en la comunicación eficaz con los suministradores y usuarios.
Implementando una solución CRM para las empresas de transporte y almacenamiento en frío, lograrás:

  • Poder tomar las decisiones más acertadas gracias al cuadro de mando detallado que garantizará las acciones comerciales pertinentes.
  • De una forma sencilla y ligera, fidelizar a tus usuarios y proveedores.
  • Aumentar las potencialidades y eficacia de los responsables comerciales.

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Ventajas

Aumento de la eficacia, por medio de la incorporación de las funcionalidades de ventas y marketing

Mejorar las ventas debido al incremento de los conocimientos sobre los clientes

Tener mejor conocimiento sobre los intereses de tus usuarios y proveedores, garantizando una atención diferenciada y un incremento de su satisfacción

Completa comunicación entre los clientes y los diversos departamentos de la empresa, mejorando considerablemente la satisfacción por la rapidez y calidad del servicio

Funcionalidades

MARKETING

Las principales actividades del marketing encontrarán en el CRM una herramienta ideal para el perfeccionamiento de tu trabajo. Desde la existencia de poder recolectar de forma rápida y eficiente toda la información relativa a los clientes, hasta la potenciación de los análisis de intereses, son elementos claves para mejorar las campañas y con ello las ventas. Además, todas las posibilidades de emitir informes completos y personalizados.

VENTAS

Hacer más simple la administración de una venta, de manera segura y sencilla, es el propósito de esta funcionalidad. En donde se va a poder tener la información que se requiere para el comercial de ventas desde el uso de cualquier dispositivo como los teléfonos móviles, los tablets o computadoras personales. Entre los principales datos se podrá conocer los contactos, productos y costos, así como los territorios ideales para lanzar las campañas.

SERVICIOS A CLIENTES

Centralizando toda la información para una gestión mucho más completa y profesional, se logra una gestión de los intereses de los clientes, mejorando así el nivel de satisfacción de ellos, que debe ser el principal objetivo del servicio de clientes. A través de esta herramienta todo esto será posible, además, la posibilidad de emitir de manera inmediata la emisión de informes totalmente personalizados para futuros análisis.

Prueba las soluciones CRM

El diseño y calidad del CRM está avalado por el uso de las potencialidades de Microsoft Dynamics 365 for Sales, garantizando un funcionamiento óptimo y fiable. Gracias a esta tecnología de punta se ha logrado mejorar la tasa de éxito en cerrar las diversas operaciones comerciales, y es que su uso tan sencillo de entender facilita el proceso de captación de clientes.

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Algunos clientes

¿Cómo funciona un CRM?

Una completa comunicación con clientes y proveedores es vital para aspirar al éxito máximo de cualquier empresa de transporte y almacenamiento en frío. Y es que la competencia cada vez es mayor y el uso de una herramienta CRM especializada puede ayudar a marcar la diferencia y dar ese salto hacia la puntera que se necesita.

Gracias a todas las funcionalidades del CRM se logra una comunicación directa con los clientes, se recolectan sus intereses y necesidades, los cuales pasan a un proceso de análisis y valoración a través de métricas para finalmente tomar decisiones sobre las campañas y productos de una manera acertada. La segmentación de intereses y el agrupamiento de clientes permite un trabajo más eficiente, logrando una fidelización de los mismos y un éxito total para la empresa.

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