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Un ERP retail simple e inteligente para
la distribución minorista

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de el ERP Microsoft Dynamics NAV

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Un ERP retail simple e inteligente para la distribución minorista

El ERP Microsoft Dynamics NAV (Navision) para el sector Retail centraliza la información relativa a inventarios, compras, distribución, etc. para que pueda ofrecer al consumidor esa experiencia diferenciada que tanto desea.

En la gestión de tiendas, se aplica la máxima del Business is Business. Por ello negocios tan dispares como las tiendas detallistas o los establecimientos de venta al por menor comparten objetivos comunes:

  • Mejorar la eficiencia
  • Reducir costes
  • Incrementar los beneficios

¿Por qué un negocio Retail necesita un programa ERP? El sector de la distribución minorista está en pleno cambio. La manera en la que los consumidores compran hoy es radicalmente diferente y va a seguir evolucionando en los próximos años.

Una solución retail (software para tiendas ERP) se hace cada vez más imprescindible; acompañada de herramientas de Business Intelligence, el aumento del negocio es espectacular.

El consumidor actual espera una experiencia de compra completa, personalizada y disponible en cualquier momento y lugar, utilizando simultáneamente todos los canales a su alcance (tiendas físicas, webs de comercio electrónico, plataformas móviles, call centers y redes sociales).

Un programa para la gestión retail ha de comprender y prever las necesidades de los consumidores y la retención de clientes, factores de vital importancia para el éxito en la gestión de tiendas.

En este sentido, algunos de los retos a los que se enfrenta el distribuidor minorista son:

  • Ausencia de información de los clientes recurrentes
  • Escalabilidad de la solución
  • La complejidad de la integración de diferentes sistemas de Retail
  • Confianza en el Punto de Venta y capacidad de ampliación, así como en la conectividad de punto a punto con la oficina central
  • Falta de niveles consistentes de atención al cliente y rotación de personal
  • Estímulo de la experiencia multicanal para los clientes
  • Simulación de escenarios de negocio con Business Intelligence

La solución ERP que propone Microsoft Dynamics NAV para el sector Retail ayuda al distribuidor minorista a superar con éxito los retos anteriores en todos los aspectos de la gestión de tiendas.

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El software ERP para empresas minoristas y de Retail

¿Por qué elegir el ERP Microsoft Dynamics NAV para el sector Retail?

Información centralizada y actualizada en tiempo real

El ERP para el mercado Retail de Microsoft Dynamics NAV integra en las oficinas y  todos los establecimientos o franquicias la gestión de:

  • Puntos de venta
  • Inventario
  • Compras
  • Distribución
  • Logística
  • Finanzas

Optimización del inventario y gestión de existencias

Con toda la información histórica sobre compras, ventas y devoluciones que ofrece una solución retail para la gestión de tiendas, es posible:

  • Automatizar los pedidos
  • Negociar precios más bajos con proveedores
  • Gestionar las existencias de forma más efectiva

Más capacidad de previsión y planificación

Planifique con precisión la distribución de productos y ajuste su reabastecimiento según la tendencia de ventas de cada establecimiento o sus necesidades específicas.

El programa de gestión retail ofrece información sólida y coherente para adecuar el aprovisonamiento a las necesidades de los clientes y de las generadas en el día a día de la gestión de tiendas.

Mejora de las decisiones de comercialización

Una solución retail apoya la toma de decisiones de marketing y reabastecimiento de su negocio para la distribución eficiente de punto a punto, desde la oficina central a las tiendas.

La capacidad de simulación de escenarios de negocio que además ofrece el Business Intelligence es un importante apoyo para garantizar el éxito de estas decisiones.

Aumento del tamaño y del negocio

Una solución retail con una avanzada gestión de tiendas facilita el control y mantenimiento de los datos comunes a todas las establecimientos:

  • Gestión de clientes
  • Gestión de proveedores
  • Pedidos especiales
  • Programas de fidelidad
  • Etc.
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