|Tag:CRM

CRM: estrategia de crecimiento basada en el cliente

2017-11-21T15:21:23+00:00 12 mayo, 2016|Categories: CRM|Tags: |

CRM: estrategia de crecimiento basada en el cliente CRM se puede entender como la estrategia de negocios basada en la retención y fidelización del cliente, a través del uso de un programa de gestión empresarial. O dicho de un modo más sencillo, cómo conseguir que tu empresa sea [...]

Optar por Microsoft Dynamics frente a un CRM libre

2017-11-21T15:22:51+00:00 27 abril, 2016|Categories: CRM|Tags: |

Optar por Microsoft Dynamics frente a un CRM libre Igual que la sociedad, el perfil del consumidor evoluciona a marchas forzadas. La aparición de internet y las nuevas tecnologías han dotado al hasta ahora ‘conjunto homogéneo’ de clientes de una individualidad y necesidad propia. Anticipándose a las demandas [...]

Cómo saber si mi empresa necesita un CRM

2017-11-21T15:23:59+00:00 14 abril, 2016|Categories: CRM|Tags: |

Cómo saber si mi empresa necesita un CRM Las empresas se preguntan en muchas ocasiones – sobre todo al plantear la posibilidad de implantar un software de gestión empresarial como el programa CRM o ERP – si realmente necesitan de ese tipo de herramientas técnicas para evolucionar. “Hasta [...]

El concepto de personalización en las empresas y el CRM

2017-11-21T15:27:26+00:00 2 marzo, 2016|Categories: CRM|Tags: |

El concepto de personalización en las empresas y el CRM El concepto de personalización ha surgido durante los últimos años dentro del mundo empresarial, y nace como respuesta a una nueva forma de relacionarse con los clientes. Desde que a finales de los años 80 la tecnología comenzase [...]

Todo lo que hay que saber de un CRM: la estrategia del éxito

2017-11-21T15:28:42+00:00 17 febrero, 2016|Categories: CRM|Tags: |

Todo lo que hay que saber de un CRM: la estrategia del éxito Existe mucha información acerca de los programas de gestión clientelar, conocidos popularmente como CRM. Este software, que está pensado única y exclusivamente para potenciar la estrategia comercial de las empresas que lo implantan, tiene un [...]

Beneficios del software CRM para el marketing, las ventas y el usuario

2018-06-07T13:32:38+00:00 3 febrero, 2016|Categories: CRM|Tags: |

Beneficios del software CRM para el marketing, las ventas y el usuario Según la mayor parte de los expertos en estrategias de marketing para empresas, el principal objetivo de éstas tiene que estar estrictamente relacionado con maximizar el valor del ciclo de vida del cliente. Así lo especificó [...]