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Atennea Handling,
ERP para empresas de
servicios de handling

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Atennea Handling, ERP para empresas de servicios de asistencia en tierra

¿Por qué su empresa de servicios de asistencia en tierra (handling) necesita un software de gestión ERP como Atennea Handling? Como prestataria de servicios de handling dentro de instalaciones aeroportuarias, su empresa necesita cubrir y automatizar múltiples procesos:

  • Servicios en rampa
  • Carga y descarga de equipajes (pasajeros y carga comercial)
  • Limpieza
  • Desembarque y embarque de pasajeros
  • Etc.

Para ofrecer un servicio ágil, preciso y de la mayor calidad posible, necesita contar con un sistema de información que gestione de manera integrada y en tiempo real toda la actividad.

Gracias a nuestra experiencia y conocimiento del sector aéreo, en Quonext Tourism entendemos a la perfección la complejidad de sus necesidades.

Por ello le ofrecemos Atennea Handling, una avanzada y completa solución para la gestión de empresas de asistencia en tierra (handling), basada en un conjunto de módulos integrados en un sistema de información único.

La posible distribución geográfica de la información, la adecuación a las múltiples configuraciones empresariales y la integración total en la plataforma Microsoft hacen de Atennea Handling el software de gestión ERP para empresas de servicios de asistencia en tierra (handling) idóneo para agilizar las decisiones en su negocio, ya que cubre el amplio conjunto de particularidades operativas de este tipo de organizaciones.

Al tratarse de una solución desarrollada sobre el conocido ERP Microsoft Dynamics NAV (Navision), le permite disfrutar de todas las funcionalidades de un software de gestión presente en 130 países con más de 1.000.000 de usuarios por todo el mundo y que incorpora una potente plataforma para expandir su negocio.

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Descargas y documentación del software de gestión ERP para empresas de servicios de asistencia en tierra (handling)

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Módulos de Atennea Handling, software de gestión ERP para empresas de servicios de asistencia en tierra (handling)

Operaciones

Como buen ERP para empresas de handling, Atennea Handling incluye la integración de los mensajes IATA Type-B para la carga automatizada de la programación de las aerolíneas.

El mantenimiento de la programación puede hacerse de manera alternativa o manualmente; en ambos casos se crearán las operaciones diarias a partir de la programación. El sistema también permite el alta manual de operaciones no programadas.

Rampa

Gracias a las funcionalidades de este módulo, su empresa puede crear su catálogo de servicios, los tipos de equipo necesarios para cada uno de ellos y el inventario de los equipos de los que dispone para dar servicio.

Mediante la creación de los paquetes básicos de rampa, su empresa podrá personalizar los servicios básicos en función de la aeronave, aerolínea y/o posición de parking.

Carga

Los avanzados procesos de negocio que recoge el módulo de Carga del programa informático para empresas de servicios de asistencia en tierra Atennea Handling permiten gestionar varios almacenes (tanto dentro como fuera de las instalaciones del aeropuerto), controlar las operaciones de carga y descarga de los vuelos, así como controlar los movimientos de carga entre los distintos almacenes.

Con estas funcionalidades, garantiza la trazabilidad de todos los contenedores y pallets que llegan al aeropuerto.

Transporte de pasajeros

Gracias a este módulo del software de gestión ERP para empresas de servicios de asistencia en tierra Atennea Handling es posible disponer de una visión de todos los movimientos de los vehículos para el transporte de pasajeros dentro de las instalaciones aeroportuarias.

Además facilita el cálculo de una previsión de los recursos necesarios en función de las operaciones del día.

Mantenimiento

El mantenimiento de equipos tiene en cuenta el control de las entradas en taller, para controlar la asignación de recursos en las operaciones y evitar de este modo errores de usuario.

Atennea Handling se integra al 100% con otras soluciones que tenga su empresa en este ámbito.

Personal

Este módulo de Atennea Handling permite controlar los empleados disponibles para trabajar en cada momento, gestionar los días libres (fijos o rotativos) y las ausencias (bajas, vacaciones, etc.), asignar los empleados a los diferentes turnos de trabajo y mantener las cualificaciones de todos los empleados.

Tarifas

La gestión comercial facilita el mantenimiento de un tarifario base para todos los servicios, tanto para la aviación comercial como para la general.

También se pueden introducir contratos para aquellas aerolíneas con las que se haya llegado a un acuerdo especial.

Facturación

El módulo de Facturación de Atennea Handling recoge la información de los servicios prestados y aplica los precios introducidos en las tarifas, para calcular el importe de cada uno de ellos.

Con la información obtenida genera las facturas a las aerolíneas.

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Beneficios de Atennea Handling, programa informático para empresas de servicios en tierra (handling)

Atennea Handling es el software de gestión ERP idóneo para su empresa de servicios de asistencia en tierra (handling). Entre los múltiples beneficios que puede disfrutar al usar esta solución destacan los siguientes:

  • Gestionar todos los servicios de handling desde una única solución
  • Agilizar la facturación de los servicios prestados a las aerolíneas
  • Disminuir los costes administrativos gracias a la automatización de procesos
  • Aumentar los ingresos e incrementar la satisfacción de clientes y pasajeros
  • Mejorar la calidad del servicio prestado a los clientes
  • Reducir espectacularmente costes gracias a la optimización de recursos, tanto materiales como humanos
  • Calcular los recursos necesarios de acuerdo con las operaciones previstas
  • Controlar con gran precisión los servicios asignados a cada operación
  • Disfrutar de la posibilidad de crear de manera muy flexible tarifas con múltiples variantes
  • Generar facturas sin necesidad de entrada duplicada de la información
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