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Software de gestión CRM
para el sector aéreo

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de Microsoft Dynamics CRM

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Despega hacia el éxito con software de gestión CRM para el sector aéreo

El software de gestión CRM para empresas del sector aéreo es el mejor apoyo para que compañias aéreas y gestores aeroporturarios alcancen y mantengan la excelencia en el servicio. Este objetivo no concluye cuando un viajero sale por la puerta de un avión o abandona un aeropuerto: su consecución debe buscarse desde que se le cataloga como cliente potencial… ¡y nunca acaba!

Por este motivo, las empresas del sector aéreo (aerolíneas y gestores de instalaciones aeroportuarias) necesitan contar con un software CRM específicamente diseñado para cubrir sus necesidades.

Este programa y sistema de gestión CRM para el sector aéreo debe:

  • Ayudar a promover a potenciales y clientes
  • Realizar segmentaciones dinámicas
  • Ofrecer la información necesaria para definir estrategias de captación y fidelización

En Quonext, partner de referencia de Microsoft en España, somos conscientes de esta realidad y por ello ofrecemos un avanzado y completo software de gestión CRM para el sector aéreo basado en Microsoft Dynamics 365 for Sales (antes Microsoft Dynamics CRM), la solución líder en el mercado. Con ella pueden afrontar con garantías de éxito los desafíos a los que se enfrentan, al tiempo que automatizan sus procesos de ventas, marketing y de atención al viajero.

La precisa segmentación de los datos que facilita la solución fomenta un marketing a medida, que hace llegar el mensaje adecuado al público apropiado en el momento justo, con un gran nivel de detalle y análisis de los resultados obtenidos.

Módulos del programa Microsoft Dynamics 365 for Sales

Descargas y documentación del software de gestión CRM para el sector aéreo

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¿Qué tener en cuenta al comprar un CRM?
7 consejos para seleccionar la mejor solución para su empresa

  • Recomendaciones para encontrar al mejor proveedor y solución CRM
  • Cómo ahorrar tiempo y dinero en la selección, evaluación y compra 
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Software de gestión CRM para empresas de sector aéreo con Microsoft Dynamics CRM

Principales funcionalidades del sistema de gestión CRM para empresas del sector aéreo (aerolíneas y aeropuertos)

El programa CRM para sector aéreo desarrollado por Quonext sobre la base de Microsoft Dynamics 365 for Sales (antes Microsoft Dynamics CRM) satisface las necesidades específicas de estas empresas, organizando su información y automatizando procesos como:

​ Gestión de solicitudes de oferta mediante tareas, tiquets y eventos

Gestión de programas de viaje, viajeros, clientes y proveedores

Exportación de documentos

Generación avanzada de informes y listados (reporting)

​ Gestión de campañas de marketing

​ Gestión de alertas para envío de documentación, comunicaciones, etc.

Gestión de servicios al pasajero del software de gestión CRM para el sector área

Herramientas de análisis avanzado (Business Intelligence)

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Conozca el ERP especializado en el sector aéreo

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Beneficios de contar con una solución de gestión CRM para sector aéreo basada en Microsoft Dynamics 365 for Sales

Elegir una aplicación CRM para empresas del sector aéreo ofrece numerosos beneficios frente a los CRM de propósito general, ya que se convierte en un recurso esencial para que las instituciones logren sus metas y objetivos a nivel de marketing, ventas y servicios.

Entre otros beneficios ofrecidos por un sistema de gestión CRM especializado en el sector aéreo, destacan:

Visión de 360º del negocio y del cliente al mismo tiempo que mejora la percepción de la empresa ante su público

Aumento de la productividad gracias a la espectacular reducción del tiempo dedicado a la gestión

Perfecciona los mecanismos de retención y fidelización de clientes, aumentando la duración de su ciclo de vida

El software de gestión CRM para el sector aéreo centraliza la información de ventas y de gestión documental

Identifica las tendencias de negocio, así como los mejores clientes para realizar acciones promocionales

Mejora la previsión de ventas, facilitando la monitorización del rendimiento frente al público objetivo

Optimización de la previsión y planificación de ventas gracias a una mejor gestión de la actividad

Personalización de las comunicaciones con clientes, y proveedores, mejorando la experiencia del destinatario

Descargas y documentación

¿Por qué integrar ERP y CRM?
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Folleto: Microsoft Dynamics 365 for Sales

Microsoft Dynamics 365 for Sales es una solución de negocio que aumenta la eficiencia de las ventas, el marketing y los servicios al cliente, además del control de las opiniones sobre nuestro negocio en las redes sociales

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